店员的选择也有讲究
不知道同行们有没有注意到:店员的选择对生意也有一定程度的影响!这里将我的经历告诉大家,希望能给大家帮助! 1、不能招年纪太大的老人;我们的客户一般都是外出打工人员,及中小学生,其中以二十岁左右的年轻女性居多!以前我父亲在老家没事,遂叫他来苏州帮我照应一下门市,但实际操作起来,发现有很多的不方便,主要表现在表达能力与观念方面!!有很大的差异,对生意影响还是较大的,有的小女孩到这,看到有一个老年人在这,干脆就走了! 2、至少要懂一点电脑硬件与软件方面的知识的人,快乐精灵软件的可操作性还是不错的,但做这一行,没有一点故障也是不可能的,比如:打印机、数码像机、软件等有时出现的故障,不会自己排除,那是不行的,再加上快乐精灵现在新的功能这么多,没有一定的电脑知识是不行的,以前也曾雇用一个初中毕业生,在我这做了一个月,我的手机费都被她打了不少。只好重新换了一个。 3、要选择敬业的店员!我一开始的一个店是与人合伙开的,由他出人,我出钱,但是他找的人,老是三天打鱼,两天晒网的,有时店里有人来拍照,根本找不到他的人影!久而久之,店里的生意大不如以前,后来只要收购了他的股份,一家独资! 4、性格很重要,一定要那种活泼,善于沟通,最好自己也有这方面爱好的,这样她能给客户以好的建议与意见!同样的生意,不同性格的人做差异是很大的! 综上所述!我觉得店面的合适人选应该是:女性,年龄25-35岁,活泼,口才好!会点电脑软件与硬件方面知识的,热衷于拍照行业的人!不知大家如何认为的! |